それはまるで、小さな魔法のよう。
株式会社CBフィールド・イノベーション

ABOUT 会社紹介

流通においてお客さまに最も近い店頭の重要性

CBフィールド・イノベーション(CBFI)は、店頭マーケティングのスペシャリストとして、2001年に設立。CBグループマネジメントのグループ企業として、店頭における販売支援をおこなっています。 店頭は時々刻々変化し続けているといっても過言ではありません。有名商品や定番商品がある一方で、SNSでバズった商品の需要が一気に高まるなど、マーケティング思考を駆使してクライアントさま・小売り店舗さまの課題解決を図り、商品の価値をどのように最大化するかを考え、ソリューションを提案し、その実現をお手つだいしています。 実際の店頭では、ラウンダー、ビューティー・アドバイザー、SV(スーパーバイザー)など、まさに現場で活躍するスタッフたちの創意工夫が、価値を創出し、当社の事業を支えています。売場がガラリと印象を変える瞬間は、感動的とさえ言えます。 私たちはこれからも「店頭」というダイナミックな現場に軸足を置いて、クライアントさま・小売り店舗さまそれぞれの課題解決にカスタムメイドのサービスを提供し続けていきます。

BUSINESS 事業内容

目立つ・取れる・売れる――店頭を理解し・把握し・改善する

店頭マーケティング事業
メーカーさまのマーケティングおよび販売支援、ならびに小売り店舗さまの店頭活性化をおこなう専門企業です。 戦略立案から、販促ツールの企画・制作、店頭実現・維持作業の計画・実行、店頭状況マネジメント、効果測定・改善策提案など、店頭における商品価値の最大化・価値創出を支援しています。

WORK 仕事紹介

売場づくりで、売上がグッと変わる。その手ごたえを実感!

ラウンダー/MD(店舗巡回スタッフ)
基本的な1日のサイクルとしては、10時入店からスタート。 1日の訪問件数は平均して4~5店ほど。自分なりにスケジュールを組み立てることができるので、ライフスタイルやその時々の都合に合わせて動くことが可能です。 担当するクライアントさまの商品の売場づくりがメインのお仕事。どうすれば売上アップにつながるか、腕の見せどころです。「目立つ売場」「手に取りやすい売場」「売れる売場」をめざしましょう! スキルアップやマインドアップの機会もつねにあるので、継続的にお仕事に取組むことができます。普段は意識しなかったマーケティングスキルを身につければ、まるっきり新しいモノの見方ができるかも。 接客はなく、あくまでも売場づくりがお仕事です。 ※職種名としては「ラウンダー」のほか、当社でもよく使う「MD(マーチャンダイザー)」があり、取扱い商品や業務スタイルによっては「ルート営業」「ルートセールス」と呼ばれることもあります。 当社のラウンダー/MDは、いわゆる営業活動はおこないません。
BA(ビューティ・アドバイザー)
基本的なお仕事は、店頭での接客業務となり、取扱い商品はコスメ全般となります。 たとえば、アイライナーやマスカラ、チーク、ルースパウダー、フェイスマスクなど。 肌に直接のせるものがメインです。 商品説明や使い方の実演など、お客様のお買物のおてつだいをお願いします。 「この筆は太めでよくしなるので、目じりに使いやすいですよ!」 「パウダーに細かなパールが混ざっているので、肌をキレイに見せてくれるんです♪」 お仕事の時間は、1日のうちでお客様の多い時間帯に合わせての勤務となります。 1日1店舗でのお仕事なので、その日のうちに別店舗へ移動することはありません。 SVへの日々の報告などは、ラウンダーさんと同じようにお願いします。 コスメに興味のある方なら、未経験スタートもOK。 大好きなメイクやコスメの知識がお客様によろこばれ、 購入に至る瞬間はなんともうれしく、このお仕事のやりがいになっています。 店舗での販売・接客などの経験をお持ちの方であれば、もちろん、大いに活かしていただけます。
SV(スーパーバイザー)/契約社員・正社員
ラウンダーさんの仕事と大きくちがうのは、デスクワークが多くなり、クライアントさまとの折衝が重要な役割となること。 クライアントさまと複数のラウンダーさんたちが顔を合わせる月1回の定例会議では、しっかりとまとめ役をお願いします。 また、ラウンダーさんから日々の報告を受け取り、コミュニケーションするのもSVの大切な仕事。ラウンダーさんにとっては、SVの印象がそのままCBFIという会社の印象となる重要なポジションです。 ※新型コロナウイルス感染症対策として、インターネットを利用した遠隔会議をおこなっています。

INTERVIEW インタビュー

Aさん SV(スーパーバイザー)・2014年入社
どんなキッカケでこのお仕事(ラウンダー/MD)を始めたのですか?
ずっと主婦だったのですが、あるとき社会復帰しようと決心しました。 もともと日用品が大好きで、最初はドラッグストアで働き始めたんです。 そのときに、ラウンダーさんのお仕事を知って「おもしろそう!」と思って転職しました。
このお仕事(ラウンダー/MD)の魅力はなんでしょうか?
なんといっても、自分がつくった売場で商品が売れていくのが楽しいですね! 季節需要など、クライアントさまの指示をクリアした上で、自分なりの工夫ができるし、成果が上がればダイレクトに自分の評価になります。 店舗さまからも頼っていただけるようになると、次どうやって売場をつくっていったらいいかな、と相談されたりもして、自分の介在価値を実感できます。
手ごたえを感じた売場づくり…例えば何ですか?
最初は紙おむつでしたね。紙おむつを2個でセット売りしてちょっと特典をつけたら、グッと売上げがアップ。 もともと売上上位の店舗さまでしたが、とても手ごたえを感じる成果が出せました。 当時はセット売りというのがなかったんです(笑) 自分の子育て経験から、1週間あたりの必要数を考えてみると、2パックは確実に行くはずなので、セット売りをご提案しました。 たとえ自由度のすくない売場づくりの場合でも、提案だけはしてみるべきですね。
ラウンダーからSVにキャリアップされたんですね?
はい! CBフィールド・イノベーション(CBFI)にはラウンダー経験者として入社しましたが、当時は契約社員でした。 入社後3年でラウンダーを卒業してSVになりましたが、じつは私、ずっと正社員をめざしてたんです。 SVになってさらに2年後、念願の正社員に登用していただきました。 CBFIはラウンダーさんへの手あついフォローも魅力ですが、会社の雰囲気もすごく明るくて愉快で大好きでした。 なので正社員になれたのは、すごくウレシイですね!
お仕事とプライベートのバランスを取るコツはありますか?
私の場合、家事・子育てもあったので、線引きをキッチリしよう!と強く意識してました。 たとえば、17時まで店舗業務、その後1時間内で報告、と決めたら、かならず時間までに終わらせて、プライベートの時間にはいっさい仕事のことは持ち込まない・考えないようにしてました。 せっかく直行直帰なのに、ダラダラしてしまうと、仕事にもプライベートにもマイナスだな、と思って。 子どもたち(男の子2人です!)に迷惑をかけたくなかったし、成長にしっかり寄り添いたかったので。 おかげで業務に取り組むときも、家事や子育てをするときも、それぞれに集中することができました。

BENEFITS 福利厚生

安心してお仕事できるように。

社会保険完備 残業手当あり 交通費支給―― 高速料金・駐車料金など実費支給 ガソリン代(18円/1km)支給 車両手当支給―― 軽自動車1万円/月・普通車1万5000円/月 ※どんな車種・サイズでも大丈夫です。  商品そのものは店舗到着なので、  車内に在庫品を載せる必要はありません。  販促品・サンプル品程度です。

プライベートも充実

完全週休2日制(土日休み)・祝日 夏季休暇・年末年始休暇 有給休暇あり(2020年度の取得率90%) 自分で月間スケジュールを組めるので、 大切なイベントも予定通りでOKです。

日々の働きやすさ、大切にしています。

直行直帰―― 自宅から直行直帰なので、自分に合わせたスタイルでお仕事の組立てができます。 オフィスカジュアル―― 現社員はポロシャツやワイシャツ、ロンティーにジャケット、チノパンといったスタイルの方がわりと多めです。 研修あり―― 座学研修1日・同行研修3日 研修中も勤務条件に変動なし ITも活用! 日報はスマホで作成・送信OK。 わざわざ日報作成タイムを取らなくても、 スキマ時間を活用して作成できます。

正社員登用あり!

ラウンダーさんとしての活躍が認められれば、 正社員・SVとしてステップアップできます。

FAQ よくある質問

未経験からでも始められますか?
もちろんです! 当社のラウンダーさんは8割が女性ですが、ずっと主婦だった方も多数いらっしゃいます。 わからないことがあれば、先輩やSVが丁寧に教えてくれますし、月に1回ある定例ミーティングでは、他のラウンダーさんと交流できる機会もあります。 その他、同行もありますし、毎日の報告(電話)の際にも会話の機会があります。
この仕事に向いてる人ってどんな人ですか?
さまざまな方が活躍してますよ。 だれとでもざっくばらんに話せる人、内気な感じだけど話を始めるとノリノリになってくる人、いつも腰が引けてる感じなのにねばり強く何度もアタックできる人などなど、その人なりのコミュニケーションの仕方で活躍しています。 大事なのは、商品(ドラッグストアやホームセンターなどで取扱いのある日用品や食品など)に興味や好奇心を持てるかどうか、ではないでしょうか。 逆に言うと、それさえあれば、自分なりのスタイルを活かすこともできます。
どんな人が活躍してるんですか?
CBFIのラウンダーの男女比は2:8で、女性が多くなっています。 年齢層的には40歳前後の方が多数活躍中。もちろん20代の方も大ぜい活躍中です。 家事や子育てと両立している方も多く、ちょっとしたことでも気軽に相談できます。 頼れる先輩や仲間がたくさんいる!と考えていただけたらいいかと思います。
うまく売場づくりできるかどうか心配なのですが…
最初から上手な人なんていないんですから、心配しないで下さいね。 ちょっとしたキッカケでコツがつかめることもありますし、「○○さんの売場がスゴイらしい…」とSVを通じてみんなに共有されることもよくあるので、実際に効果のあるノウハウを学ぶことができます。 基本的なマーケティング手法やマーケティングな見方を知るだけでも、けっこうスキルアップにつながるので、少しでも興味があるようでしたら、まずは始めてみることをオススメします!
小さい軽自動車なんですけど、大丈夫ですか?
自動車は基本的に移動のためのもので、軽自動車でもまったく問題ありません。 在庫商品を車に積むということはなくて、サンプル品や販促物を乗せる程度なので、大きな荷物スペースも必要ではありません。 業務に必要な物を衣装ケースのようなプラスチックケースにまとめている人もいます。 もちろん巡回先で有料駐車スペースを利用した際には駐車料金は経費として支給されるのでご安心ください。車両手当も支給されます。
正社員をめざすこともできるんですよね?
もちろんです! ラウンダーからSV、契約社員から正社員など、ステップアップをご用意しているので、ぜひチャレンジしてみて下さい。 その中で、あなたらしいピッタリな働き方を見つけていただければと思います!